Les Conditions générales de vente et la licence du logiciel (collectivement « Contrat ») contenues dans les présentes constituent l'intégralité de l'entente entre MPB Communications Inc, y compris ses filiales (collectivement « MPBC ») et vous (le « client »). MPBC ne sera liée par aucune des modalités de la commande du client. Aucune forme d'acceptation, sauf l'accusé de réception écrit de MPBC envoyé au client, ou le début d'exécution de MPBC, ne constitue une acceptation valide de la commande du client. Une telle acceptation est expressément subordonnée au consentement aux conditions des présentes et à l'exclusion de toutes les autres conditions. Le client sera réputé avoir consenti aux conditions des présentes, qu'elles aient ou non été reçues antérieurement, lorsqu'il accepte la livraison de tout Produit (tel que défini aux présentes) expédié par MPBC. Si la soumission de ces conditions est considérée comme une offre, l'acceptation est expressément limitée aux conditions des présentes.
1.1 « Produits » désigne tout produit identifié dans l'une des propositions ou devis de MPBC.
1.2 Les modifications à tout produit que MPBC juge nécessaires pour se conformer aux spécifications, aux normes de sécurité modifiées ou aux règlements gouvernementaux, pour rendre un produit non contrefait à toute propriété intellectuelle ou autre intérêt de propriété, ou pour améliorer autrement un Produit peuvent être apportées à tout moment par MPBC sans préavis ou consentement du Client et ce Produit modifié seront réputées entièrement conformes.
Le client doit acheter des Produits en émettant un bon de commande écrit signé par un représentant autorisé, indiquant les Produits spécifiques, la quantité, le prix, le prix total d'achat, les instructions d'expédition, les dates de livraison demandées, les adresses de facturation et d'expédition, les certifications d'exonération de taxe s'il y a lieu et toute autre instruction spéciale. Les éventualités contenues dans une telle ordonnance ne lient pas la MPBC. Toutes les commandes sont sujettes à l'acceptation par MPBC, qui acceptera ou rejettera les commandes selon les processus alors en vigueur de MPBC.
Tous les prix sont (a) fermes pendant trente (30) jours à compter de la date du devis, (b) usine FCA MPBC [Incoterms, 2020] (les frais d'expédition et les risques de perte à partir du point d'expédition FCA sont à la charge du client) et (c) à l'exclusion des taxes (telles que définies dans les présentes) et de tous les frais de manutention ou autres, y compris, sans s'y limiter, l'assurance, les frais de courtage, de transport ou d'emballage spécial (les « Frais »). Toutes les ventes sont finales. Toute taxe ou autre charge que MPBC est tenue de percevoir pour le compte d'une autorité gouvernementale (« Taxes ») à la suite de la vente, de l'utilisation ou de la livraison des Produits, y compris, sans s'y limiter, les droits, les taxes sur la valeur ajoutée et les retenues à la source, relèvent de la responsabilité du client et, si elle est payée par MPBC, sera facturée au client en tant qu'élément distinct sur la facture, dans la mesure du possible.
Une fois le crédit approuvé par MPBC, les conditions de paiement seront nettes de trente (30) jours à compter de la date de l'expédition. MPBC se réserve le droit d'exiger d'autres modalités de paiement, y compris, sans s'y limiter, une lettre de crédit ou un paiement anticipé. Si, à un moment quelconque, le Client est en retard dans le paiement d'une facture ou enfreint autrement le présent Contrat, MPBC peut, à sa discrétion, retenir l'expédition (y compris les expéditions partielles) de toute commande ou peut, à sa discrétion, exiger du Client qu'il paie d'avance pour d'autres expéditions. Tous les paiements non reçus à échéance seront assujettis à des frais supplémentaires de trois pour cent (3 %) par rapport au taux d'intérêt préférentiel annoncé publiquement pour les prêts consentis par la Banque Royale du Canada le 15e jour du mois au cours duquel la facture est rendue. Le client accorde à MPBC une sûreté sur les Produits achetés en vertu de la présente entente afin de garantir le paiement des Produits achetés. À la demande de MPBC, le client accepte de signer des états financiers pour parfaire cette sûreté. Il n'y a pas de droit de compensation pour le client.
Le titre et le droit de possession des Produits vendus en vertu des présentes demeurent la propriété de MPBC jusqu'à ce que tous les paiements prévus aux présentes aient été effectués intégralement. Le client accepte de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger et maintenir ce droit et titre provisoires dans MPBC. Le défaut par le client de payer le prix d'achat d'un produit, à l'échéance, donne à MPBC le droit, sans responsabilité, de reprendre possession de ce Produit, avec ou sans avis légal, et de se prévaloir de tout recours juridique.
Le client ne peut annuler, résilier, suspendre l'exécution ou suspendre toute commande du client, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable de MPBC, lequel consentement, s'il est donné, sera à des conditions qui indemniseront MPBC pour toute perte ou tout dommage en résultant, y compris, mais sans s'y limiter, le prix des Produits expédiés, fabriqués ou détenus séparément pour le client, et la perte de profits, coûts encourus, et une répartition raisonnable des frais généraux et administratifs liés aux Produits.
Nonobstant toute disposition contraire, les seules et exclusives obligations de MPBC envers le Client pour tout Produit fabriqué par MPBC et vendu en vertu des présentes sont de réparer le Produit retourné ou de fournir un Produit de remplacement, à la seule discrétion de MPBC, pour tout Produit qui a été retourné à MPBC dans le cadre de la procédure RMA (telle que définie ci-dessous) et qui, de l'avis raisonnable de MPBC, est jugé défectueux sur le plan de la fabrication, du matériel ou non conforme les spécifications applicables écrites convenues d'un commun accord et a en fait échoué dans le cadre d'une utilisation normale au plus tard un (1) année à compter de la date d'expédition initiale du produit. Tous les produits, qui sont des produits expérimentaux, des prototypes ou des produits utilisés dans le cadre d'essais sur le terrain, ne sont pas justifiés. Tout produit réparé ou remplacé dans le cadre de la garantie n'est garanti que pour la période restante dans la garantie d'origine du produit. MPBC se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'émettre une note de crédit pour tout produit défectueux comme solution de rechange à la réparation ou au remplacement. La garantie fournie aux présentes s'étend à tout produit qui s'est avéré défectueux et qui a échoué en raison d'une utilisation normale, mais exclut et ne couvre pas tout produit ou partie de celui-ci qui a été accidentellement endommagé, démonté, modifié, mal utilisé, utilisé dans des applications qui dépassent les spécifications ou les cotes du produit, négligé, mal installé ou autrement abusé ou utilisé dans des activités dangereuses.
MPBC n'acceptera que les Produits retournés dans le cadre du processus d'autorisation de retour de matériel (« RMA ») de MPBC. Le client doit obtenir un numéro RMA de MPBC avant de retourner tout produit et retourner le produit prépayé et assuré à MPBC au point FCA. Tout Produit qui a été retourné à MPBC, mais qui est jugé conforme aux spécifications applicables pour le Produit et qui n'est pas défectueux dans la fabrication et le matériel, sera assujetti aux frais d'examen standard de MPBC en vigueur au moment qui seront facturés au client. Lorsqu'un Produit est retourné sans déclaration détaillée des défauts réclamés, MPBC n'évaluera pas le produit, mais le retournera au client aux frais du client.
En aucun cas, MPBC ne sera responsable envers le Client des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, l'interruption des activités ou la perte de données, découlant de ou en relation avec cette vente.